Кто такой Евгений Жигилий: биография
Евгений Жигилий – российский бизнес-тренер по продажам, переговорам и телефонным коммуникациям. Широкую известность ему принесла книга «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону», которую в 2013 году выпустило издательство «Манн, Иванов и Фербер». В анонсах тренингов его называют основателем и ведущим тренером компании «Мастер Звонка» (LiveLib, topspikerov.ru).
Рождение и образование
По данным спикерского агентства «Мой Спикер», Евгений Жигилий родился 16 января 1971 года в Ульяновске. Там же окончил школу и занимался в детско-юношеской спортивной школе. В 1994 году окончил естественно-географический факультет и, как пишет агентство, тогда не собирался связывать жизнь с продажами (myspeaker.ru). Название вуза в открытых источниках мы не нашли.
Карьера по годам
- Начало пути. В описаниях проекта сказано, что он «начинал с продавца» в рознице. «Мой Спикер» пишет, что в продажах он с 2004 года, а анонсы тренингов с конца 2010-х говорят о «более 20 лет в продажах». Точного года первой работы в продажах в открытых источниках нет (myspeaker.ru, bt-seminar.ru).
- ГК «РОЛЬФ». Около шести лет работал в автобизнесе в группе компаний «РОЛЬФ» и прошёл путь от продавца до руководителя отдела обучения «РОЛЬФ Розница» (bt-seminar.ru). Отсюда отдельное направление в его программах – обучение автосалонов: продажи новых машин, trade-in, сервис и запчасти (копия сайта 2018 года).
- 2009. Стал учредителем собственного проекта и самостоятельным бизнес-тренером (myspeaker.ru).
- 2013. В МИФ выходит «Мастер звонка». Позже книга переиздана вторым изданием, вышла аудиоверсия в чтении автора и перевод на украинский «Майстер дзвінка» (LiveLib, ЛитРес).
- 2014. Книга номинирована на OZON.ru Online Awards в категории «Лучшая бизнес-книга» (LiveLib).
- 2015. По описанию на сайте агентства спикеров, вошёл в десятку самых востребованных тренеров по продажам в рейтинге журнала «Управление сбытом» (topspikerov.ru). Сам рейтинг в открытом доступе мы не нашли.
- 2017–2018. Сайт zhigily.ru представляет «Тренинговое агентство Евгения Жигилий» (ZTA) и сообщает, что на конец 2017 года он провёл 1 172 открытых и корпоративных тренинга (копия сайта 2018 года).
- 2020. В МИФ выходит вторая книга, «Мастер аргумента. Принципы успешных переговоров» (ЛитРес). На сайте появляются онлайн-курс «Холодные звонки. Продажи по телефону» и вебинары (копия страницы 2021 года).
- 2023–2026. Ездит с однодневными тренингами: Москва (июнь 2023), Новосибирск (февраль 2025), Самара (февраль 2026) (rimedo.ru, edu.charisma.ru, topgroup.pro).
Чем занимается сейчас
Судя по анонсам 2025–2026 годов, основная работа Жигилия – открытые и корпоративные тренинги по телефонным продажам, работе с возражениями, управлению отделом продаж и «трендам продаж». Официальный сайт zhigily.ru в ноябре 2026 года стоит в режиме обслуживания, на YouTube-канале «Евгений Жигилий» 714 подписчиков и 12 видео (zhigily.ru, YouTube). Своего публичного Telegram-канала мы не нашли.
Чем занимается: продукты и цифры
У Жигилия нет онлайн-школы с потоками и кураторами, как у большинства инфоэкспертов. Его продукты – книги, однодневные тренинги в залах, корпоративное обучение под заказ и выступления на конференциях. Разберём каждый.
Книга «Мастер звонка»
Главный продукт и визитная карточка. Книга делится на три блока: базовые навыки работы по телефону, входящие звонки и исходящие звонки. В ней скрипты разговоров, схемы звонков и задания в конце глав. По описанию на сайте автора, в книге «более 100 реальных кейсов, скриптов и алгоритмов» (копия страницы «Книги», LiveLib). В анонсах тренингов утверждается, что по книге многие компании написали свои стандарты общения с клиентами. Названий таких компаний в открытых источниках нет, это заявление проекта.
Книга «Мастер аргумента»
Вышла в МИФ в 2020 году. Сайт автора описывает её как практический курс по общению, где разобраны не только алгоритмы, но и принципы, на которых они работают. Читатели на ЛитРес пишут, что книга в основном о работе с возражениями и аргументации в переговорах (ЛитРес).
Открытые тренинги
Это однодневные программы с 10:00 до 18:00, которые проводят местные организаторы. Цены за последние годы:
- «Как продавать по телефону: эффективные техники», Москва, 17 июня 2023. Тарифы «Стандарт» 14 000 ₽, «Бизнес» 16 000 ₽, VIP 24 000 ₽ с бизнес-ужином со спикером; на странице есть и более высокая сетка 18 000–28 000 ₽. Организатор – консалтинговая компания «Ресурс» (ИП Колесникова М. Н.) (rimedo.ru).
- «Эффективное управление отделом продаж» и «Как продавать по телефону», Новосибирск, 6–7 февраля 2025. Билет 19 000 ₽, при покупке на двоих 17 000 ₽ за каждого, VIP 25 000 ₽ с обедом со спикером. Организатор – ООО Центр «Харизма» (edu.charisma.ru).
- «Новые тренды продаж. Продаём вопреки обстоятельствам», Самара, 19 февраля 2026. 16 900 ₽ за участника, 14 900 ₽ при покупке на троих (topgroup.pro).
Программа телефонного тренинга включает основные технологии продаж, исходящий «экспертный» звонок, постановку цели звонка, инструмент «коридор выгод», чек-лист подготовки, промежуточное и финальное закрытие и перевод холодного звонка в тёплый (rimedo.ru). В пакет входят рабочая тетрадь, кофе-брейки и сертификат об обучении. Это сертификат организатора, документом о повышении квалификации он не назван.
Корпоративное обучение и выступления
Сайт zhigily.ru в 2020–2021 годах предлагал корпоративные тренинги под запрос компании, мотивационные выступления, стратегические сессии, консультации и бизнес-ужины. Темы: возражения, сложные переговоры, холодные звонки, «Как зарабатывать, заботясь о клиенте», отдельная программа для барбершопов и тренинг личной эффективности «Цели и ценности» (копия страницы «Тренинги»). Цены на корпоративные программы не публиковались, только форма заявки. Выступления также заказывают через агентства спикеров (myspeaker.ru).
Онлайн-курс и вебинары
В 2020–2021 годах на сайте висел онлайн-курс «Холодные звонки. Продажи по телефону» и вебинары «Мастер звонка» (12 декабря 2019) и «Цели и ценности» (10 февраля 2020). Цены на странице не было, запись шла через заявку (копия страницы). Сейчас сайт закрыт, действует ли курс, по открытым данным понять нельзя.
Цифры проекта
Клиентами в анонсах названы ГК «РОЛЬФ», «Сбербанк Лизинг», «Альянс Жизнь», World Class, «Билайн», сеть барбершопов Top Gun и Ferronordic Machines. Отзыв владельца Top Gun Ивана Фисенко опубликован на страницах организаторов (rimedo.ru). Остальные клиенты указаны без кейсов и цифр, это данные самого проекта. Также сообщается, что он член экспертного совета Международной ассоциации профессионалов продаж IASP.
«Развод» и «разоблачение»: разбираем по фактам
По запросам «Жигилий развод» и «разоблачение» мы не нашли публикаций, судебных новостей или жалоб в адрес самого тренера. Ниже – что проверили и какие места стоит учитывать.
Слух 1: «накрутил себе отзывов»
Такое мнение высказывает один читатель на ЛитРес в отзыве на «Мастер аргумента» (оценка 1, август 2021): по его словам, книга построена на «субъективных соображениях», а положительные отзывы автор якобы накрутил (ЛитРес). Подтверждений мы не нашли. Отзывы на «Мастер звонка» на ЛитРес растянуты по датам с 2013 по 2024 год, волны пятёрок в один-два дня не видно. Есть два технических дубля (один и тот же текст от одного пользователя дважды), но они есть и среди оценок 3, и среди оценок 5.
Слух 2: «цифры раздуты»
Число проведённых тренингов в разных источниках не сходится. На сайте 2018 года – 1 172 тренинга на конец 2017 года. Анонс в Москве в 2023 году пишет «с 2010 года более 1 600», анонсы в Новосибирске (2025) и Самаре (2026) – «более 1 400», страница иркутского организатора – «более 2 000» (копия сайта 2018, rimedo.ru, edu.charisma.ru, bt-seminar.ru). Возможно, организаторы берут разные версии биографии. Цифры «42% – мотивация, 65% – рост личных продаж, 85% – новая должность» приводятся без описания, кто и как их считал. Воспринимайте их как рекламный текст.
Слух 3: «нет юрлица – непонятно, кому платишь»
Компанию или ИП с именем Евгения Жигилия поиск Checko не показал, по фамилии в выдаче только однофамильцы из Ростова-на-Дону и Иркутской области (Checko). Для покупателя открытого тренинга это не критично: договор заключается с организатором, его реквизиты указаны на странице мероприятия. Если компания заказывает корпоративное обучение напрямую, реквизиты исполнителя стоит запросить до оплаты.
Слух 4: «скрипты устарели»
Это самая частая претензия читателей, и она касается содержания. Часть отзывов на ЛитРес и LiveLib считает, что скрипты подходят для 2005–2007 годов и написаны «под идеального секретаря» (ЛитРес). Книге больше 13 лет, и это стоит учитывать. На тренингах 2026 года отдельный блок посвящён цифровизации и омниканальности (topgroup.pro).
Что пишут в отзывах: плюсы и минусы
Независимых отзывов о тренингах Жигилия немного: на Otzovik и отзовиках онлайн-школ отдельных страниц мы не нашли. Больше всего оценок у книг, поэтому разбор держится в основном на них.
▲ Чаще хвалят
- готовые скрипты и схемы звонков;
- задания в конце глав, которые можно отработать;
- простой язык и подачу для новичков;
- энергию автора на живых выступлениях.
▼ Чаще критикуют
- базовый уровень, мало нового для опытных;
- повторы скриптов и «воду»;
- слащавые, слишком любезные фразы;
- устаревшие приёмы и мало про возражения.
Коротко: книгу хвалят новички и руководители отделов продаж, которые дают её сотрудникам, а опытные продавцы пишут, что нового в ней мало.
Что пишут на разных площадках
ЛитРес. У «Мастера звонка» 4,21 балла по 228 оценкам: 136 пятёрок, 45 четвёрок и 15 единиц. Читательница, которая работает в отделе продаж больше шести лет, пишет, что помимо структуры продаж в книге «приведены ещё и понятные скрипты». Читатель с оценкой 3 критикует повторы: автор «каждый раз» пишет скрипт с начала, плюс в тексте есть опечатки. Ещё одна читательница считает многие скрипты слишком любезными и советует не следовать им дословно (ЛитРес). У «Мастера аргумента» 4,18 по 34 оценкам: 22 пятёрки и 2 единицы. Хвалят систематизацию и примеры, одна читательница пишет: «Лучшее пособие по продажам в отработке возражений» (ЛитРес).
LiveLib. Рейтинг автора 3,7 по 224 оценкам, 12 рецензий. У первого издания «Мастера звонка» 3,6 по 162 оценкам, у второго 3,7 по 21, у «Мастера аргумента» 4,2 (LiveLib). Самая заметная рецензия (оценка 5) называет книгу лучшей из прочитанных о телефонных продажах и отмечает разбивку на входящие и исходящие звонки. Критики пишут, что книга «банальная», и советуют Стивена Шиффмана, а одна рецензия отмечает, что первая часть полезна, а дальше главы повторяют друг друга (рецензии LiveLib).
Участники тренингов. Отзывы участников опубликованы на страницах организаторов, это отобранные организаторами мнения. На странице иркутского центра «Бизнес-тренинг» участники хвалят информативность и «неожиданную подачу материала» (bt-seminar.ru). На московской странице руководитель отдела продаж отмечает «количество наглядных примеров», сотрудница типографии – «быстро применимые на практике решения» (rimedo.ru). Независимых отзывов участников с критикой тренингов мы не нашли. В рецензиях на книгу есть два отклика от тех, кто был на его тренингах: оба положительные.
Место в нише: с кем сравнивают
Жигилий – представитель школы корпоративных тренеров по продажам, которые выросли из отделов обучения крупных компаний и продают однодневные тренинги через региональные бизнес-центры. Его узкая специализация – телефонные продажи и скрипты. В отзывах книгу чаще всего сравнивают с «Техниками холодных звонков» Стивена Шиффмана, а одна рецензия называет её выжимкой из Шиффмана и Александра Фридмана с личным опытом автора.
Из тех, кого мы уже разбирали, ближе всего по модели работы Игорь Рызов (переговоры, книги, открытые тренинги), Сергей Азимов (продажи и переговоры) и Николай Рысёв (корпоративный тренер по продажам). По сравнению с ними у Жигилия меньше медийности в соцсетях и уже тема, но сильнее фокус на звонках.
Кому подходит, а кому нет
Подойдёт: начинающим менеджерам на входящих и исходящих звонках; руководителям отделов продаж, которым нужен готовый каркас скриптов и задания для сотрудников; автосалонам и сервисным компаниям, где много телефонных обращений; тем, кто предпочитает живой однодневный тренинг онлайн-курсам.
Не подойдёт: опытным продавцам, которые уже читали Шиффмана и похожие книги, – по отзывам, нового будет мало; тем, кто продаёт в основном через мессенджеры и сайты; тем, кто ищет длинное онлайн-обучение с проверкой домашних заданий и кураторами – такого продукта у Жигилия сейчас нет.
Самый дешёвый способ понять, подходит ли вам подход автора, – прочитать «Мастер звонка» или ознакомительный фрагмент на ЛитРес, а потом решать, нужен ли тренинг.
Как проверить любого эксперта перед покупкой
Этот алгоритм подходит для любого тренера или онлайн-школы:
Жигилий проходит пункты о публичности, обещаниях и сроке жизни проекта. По кейсам картина слабее: список клиентов есть, цифр по ним нет. Возврат зависит от организатора конкретного тренинга, поэтому правила стоит читать на странице мероприятия.
Два бесплатных курса по нейросетям
Заберите пошаговые системы: как получать клиентов и как зарабатывать с помощью нейросетей.
Частые вопросы
Кто такой Евгений Жигилий?
Евгений Жигилий – это развод или нет?
Сколько стоят тренинги Жигилия?
Реальные ли отзывы о Жигилии?
Чем занимается Евгений Жигилий сейчас?
Кому подходит «Мастер звонка»?
Кто принимает деньги за тренинги Жигилия?
Можно ли вернуть деньги за тренинг?
Как проверить Жигилия самостоятельно?
- Профиль в агентстве «Мой Спикер» – myspeaker.ru
- Страница тренера в центре «Бизнес-тренинг», Иркутск – bt-seminar.ru
- Профиль на topspikerov.ru – topspikerov.ru
- Официальный сайт (режим обслуживания) – zhigily.ru
- Копия сайта 2018 года – web.archive.org
- Копии страниц «Тренинги», «Онлайн-курсы», «Книги», 2021 – web.archive.org
- Тренинг в Москве, июнь 2023 – rimedo.ru
- Тренинги в Новосибирске, февраль 2025, и правила возврата – edu.charisma.ru
- Тренинг в Самаре, февраль 2026 – topgroup.pro
- «Мастер звонка» и отзывы на ЛитРес – litres.ru
- «Мастер аргумента» и отзывы на ЛитРес – litres.ru
- Страница автора на LiveLib – livelib.ru
- Рецензии на «Мастер звонка» – livelib.ru
- YouTube-канал – youtube.com
- Поиск по реестрам – checko.ru